Фокус-група або групова дискусія - це обговорення будь-якої теми з представниками цільової аудиторії продукту або послуги, яким керує професійний ведучий - модератор.
Завдання, що вирішуються за допомогою фокус-групи:
— Вивчення глибинних мотивацій споживачів (при виборі марки, використанні продукту або послуги і т.д.);
— Генерування ідей при розробці комунікативної стратегії, позиціонуванні товару або послуги;
— Розробка упаковки, реклами, назви, слоганів;
— Вивчення моделей споживчої і купівельної поведінки.
Методологія:
Оптимальна кількість учасників однієї дискусії 6-8 чоловік. Середня тривалість дискусії 2-2,5 години.
Окрім стандартних груп фокусу, залежно від завдань дослідження, можуть ефективно застосовуватися наступні різновиди груп фокусу:
— Міні-групи з 4-5 учасниками, що дозволяють збільшити інтенсивність обговорення теми;
— Діади/Тріади (наприклад, сімейні пари, сім’ї, товариші по службі);
— Рівні групи (гомогенні групи, групи людей одного й того ж віку, статті, часто групи по інтересах, товариші по службі і т.п.);
— Супер-группи (сесії із 15-25 учасниками, що поєднують елементи кількісних і якісних методів).
|
Главная |
Послать сообщение |
Сделать стартовой |
Добавить в избранное 
Западная маркетинговая компания, ООО
